Ноутбук добавление оперативы. Где проблема в софте или железе?
С ноутбуком в магаз и подбирать память в живую. ДНС это делает. А память просто не подошла. Тест чё поможет что ли. Ну покажет что не подошла, ну так и перезагрузка это показывает. В ДНС память нашли, заткнули, загрузилось и запахало, а вот потом домой и тестировать на полную катушку. А то первый ход был сделан неправильно и сразу второй. Тарапится то не надо. с) 
Да даже нулевой ход был сделан неправильно. Не память берут, а ноут берут и там на месте память подбирают. Вот куда будете эту совать оставшуюся неподошедшую. У меня например не приняли обратно. Потому что исправная, а no money warranty прошло пока тестировал время ушло. Опыт сын ошибок трудных. с)
Счас так не делаю. Точно такую же память как в ноте один в один подбираю на али(это вам не ДНС с 3-мя позициями) ииии .. получаю синхронную память ещё и до кучи. С двойной скоростью. На ноте сразу заметно.
https://ru.aliexpress.com/popular/sodimm-1333mhz.html
PS Но токо один в один по наклейке. Потому что ali точно не поменяет если что.
Снимаем своё
И подбираем... токо цена слишком низкая подозрительно и нигде не написано что проверяли tested, только used б/у.
https://www.ebay.com/p/Samsung-M471B5173BH0-CK0-4GB-PC3-12800-DDR3-1600-DDR3-SDR...
Фото с сайта предложения укрупнённое.
И получаем один в один на ебее есть. Ну или на али если поискать, что в принципе без разницы. Ебей больше упор на комиссионку делает. И это предложение как пример подбора, но не пример покупки. Обычная цена ебея али в два раза ниже ДНС на старые памяти или процессоры. Used and tested можно брать смело, они не подвержены физическому износу, как те же винчестеры к примеру. Только used=кот в мешке.
За последние 10 лет через мои руки прошло с десяток разных моделей ноутбуков, и практически в каждом из них были довольно интересные то ли фичи, то ли глюки. Например:
1. Если в USB вставлена флешка, ноут не запустится (В БИОСе выставлено: первый - ХДД, второй - ДВД, третий - УСБ).
2. Если до старта ОС нажать какую-либо клавишу, кроме стандартных Del, F2, F9, F10, ноут зависает.
3 В Хьюлет-Паккард Павильон можно вставить второй винчестер, но старт ОС с него включить почему-то невозможно.
4. Если после включения БП в сеть слишком быстро нажать кнопку питания, ноут блокируется намертво. Его надо обесточить и ждать несколько часов (!), чтобы ноут включился.
Может и в вашем ноуте имеется какая-то особенность, например при работе с памятью? Память работает, а программа проверки памяти - нет .
Запустить бы на вашем ноуте программу, требовательную к скорости и количеству ОЗУ. Игру какую-нибудь большую.