Dial-Up интернет, как улучшить качество связи в условиях помех и слабого сигнала

Две ночи подряд в деревне не работала АТС (координатного типа на 100 номеров), после второго ремонта станции, у меня перестал работать Интернет – модемы жужжали, а соединение не наступало, отбой с сообщением «Нет отклика». У работников, обслуживающих АТС удалось выяснить, что на АТС был заменен блок питания, меня пытались убедить, что неработоспособность интеренета никак не может быть связана с заменой блока питания, речь же проходит.
Тогда я посмотрел осциллографом напряжение на линии, с не поднятой трубкой, на 60 В накладывались 50-ти герцовые пульсации размахом 1,5 В, в течении минуты пульсация могла несколько раз изменять размах, иногда, когда размах уменьшался, пульсация превращалась в 100 герцовую. При поднятой трубке, размах пульсации составлял 500 мВ, при этом размах модемного сигнала от провайдера составлял 200…250 мВ. После второго общения с работниками АТС, они согласились, что причина неработоспособности интеренета в пульсациях блока питания, но блок питания менять нечем, пока А еще Интернетом в деревне пользуюсь только я, так что я остался наедине со своей проблемой.

Три дня без Интернета…никакой надежды…я вспомнил, что когда-то, на сайте Радиофанат видел схемку фильтра для модема, быстро её спаял, подключил – никакого эффекта.
Не имея никакой надежды, я решил включить последовательно в линию (перед модемом) самодельный фильтр, параллельно соединенные резистор и конденсатор. Подобрал резистор по максимуму, чтоб линия еще удерживалась, поставил 4,7 кОм; подобрал конденсатор, чтоб 50-ти герцовая помеха максимально ослаблялась (при поднятой трубке), а модемный сигнал ослаблялся минимально, получилось 0,22 мк. Но, через 4,7 кОм не проходил набор номера, пришлось параллельно резистору и конденсатору запаять еще и кнопку.

И так, нажимаю и удерживаю кнопу, потом запускаю набор номера на компьютере, после окончания набора номера, кнопку отпускаю, и мой модем начал общаться с модемом провайдера.
УРА! Соединение установилось, как обычно на фиксировано установленной скорости 19200 бит/сек.

Интернет заработал только через одного провайдера – карточного. С другим провайдером(от Укртелекома) , которым я без проблем пользовался последние 3 года, не смотря на то что соединение устанавливалось, ни одна страничка не грузиться, хотя оба мониторчики в трое компа вначале пытаются мигать. В службе поддержки, у провайдера, объяснили, что у них были проблемы с Интернетом на прошлой неделе (как раз тогда, когда я сидел без Интернета, совпадение), но сейчас все должно работать.

И теперь мой вопрос, если я с одним провайдером соединяюсь (через самодельный фильтр, в условиях пульсаций на АТС), то могут ли быть эти же пульсации на АТС причиной неработоспособности соединения через другого провайдера (соединение устанавливается, и достаточно быстро)? Или это, всё-таки у них какие то проблемы не устранены? Среди всех абонентов нашей АТС, интернетом пользуюсь только я, так что спросить не у кого.

Если сюда кто зайдет с Чернигова, у вас сейчас есть проблемы с dial-up соединением через «Открытый доступ»? через модемный пул с телефоном дозвона 600-770.

Да, я тожже сталкивался с Укртлекомом... и не раз. Пока была аналоговая АТС, у меня тоже было много проблем с интернетом, на АТС говорили уклончиво - "наша сеть не предназначенна для выхода в интернет, только для разговоров...". Также предлагали перейти на xDSL, но подождать несколько лет, пока подключат...
Однажды произошел частичный обрыв кабеля на линии, что проявлялось в сильных шумах и почти не было слышно собеседника. Опять звоним на АТС. И опять винят меня, мол, вся проблема в моем телефоне. С большим трудом вызвал мастера... по ремонту телефонных аппаратов. К счастью он перезвонил и я ему все объяснил. Он сам проверил линию и оставил записку "кабельщики исправят". После этого скорость 14кбит/с - радость (до этого доходила до 28...32кбит/с).
Перешли на цифровую АТС. Подключится по протоколу v90 стало возмоным в 95% случаев. Через несколько лет процент упал до 60%. Сейчас перешел на домашнюю сеть. Осталась карточка, потихньку выкачиваю ее...
На АТС работает много толковых людей, но вот с операторами у нас... по моим наблюдениям там очень мало людей, которые знают как вообще работает АТС. Как только удается перейти с оператора на специалиста, обыно проблему удается решить по телефону.

Сергей К: говорили уклончиво - "наша сеть не предназначена для выхода в интернет
Мне так не говорили, но зато сказали в службе поддержки, когда я им позвонил в понедельник, "У Вас теперь другой номер дозвона, выходить через междугородку". Ответа модемного пула по этому номеру не было, когда я им позвонил второй раз, и рассказал, что когда набираю этот номер даже на телефоне, то ответа модема не слышно, тогда мне сказали что у вас тот же номер, что и был раньше. Когда я посмотрел в справочнике, на веб странице Укртелекома, номера модемных пулов, по Украине, то неработающим номером, который мне давали, оказался номер модемного пула во Львовской области, а тот которым я всё время пользовался, относится, по справочнику, к г.Чернигову, что в противоположном конце Украины, да и в справочнике номера не рядом записаны.

По городам Украины сейчас доступен Интернет по технологии ADSL, от Укртелекома:
http://my.ukrtelecom.ua/ua/group_wide/dsl_init/
Услуга называется «ОГО», к сожалению на моей АТС эта услуга не доступна, зато недавно появилась новая услуга «Неограниченный доступ», за 63 гривны (5 грн = приблиз. 1 у.е.) можно пользоваться круглосуточно в течении календарного месяца, собираюсь перейти с повременной оплаты на «Неограниченный доступ», но пока, остаются какие-то технические проблемы с Интернетом от Укртелекома, и как их разрешить пока не знаю.

Сергей К: Однажды произошел частичный обрыв кабеля...

Классный термин, я такого ещё не слышал.
Скорее, это была "земля", вот "неполная земля" никого не удивляет.

И AK и Сергею совет один - жалуйтесь! Ни провайдер Интернета ни оператор связи не знают, что дошло до вашего телефона. Если не жалуетесь - значит вас все устраивает. Проверять всех подряд технически возможно, но никто не запретит вам снять трубку и так оставить или закоротить линию или подключить к ней светодиод. Звоните в Центральное Бюро Ремонта, запоминайте номер оператора, принявшего вызов. Звоните в Центр Расчета с Клиентурой, требуйте качества связи, обещанной скорости работы. Пишите заявления, они будут учтены и на них должен быть дан письменный ответ. К первому обращению могут отнестись халатно, за пятое по головке не погладят. Перестаньте стесняться, эти службы созданы для обращений абонентов и оплачены вашими деньгами. Не лепите протезы к линии, это полумеры. Если жалобы обоснованы, поменяют и линию и БП на АТС и саму станцию.

Mastak: совет один - жалуйтесь!
можно ещё в договоре прописать что будет выход в инет тогда они ОБЯЗАНЫ придти и проверить!!

АК: Если сюда кто зайдет с Чернигова, у вас сейчас есть проблемы с dial-up соединением через «Открытый доступ»? через модемный пул с телефоном дозвона 600-770.

Я как раз с Чернигова и как раз пользуюсь из дома модемным пулом с вышеуказанным номером
В укртелекома с время от времени возникают проблемы со связью на этом модемном пуле. Часто или вообще не соединяется, или соедеиняется с провайдером, но странички не грузятся. Так что звоните в службу поддержки и узнавайте положение дел на текущий момент.

ALL__: ...в договоре прописать что будет выход в инет тогда они ОБЯЗАНЫ придти и проверить!!

Не совсем так. Договор с оператором связи и договор с провайдером Инета - не одно и то же. Если уж будете заключать договор на предоставление услуг Инета, то да - линию проверят; если надо - заменят, часто за счет других абонентов.

Mastak: К первому обращению могут отнестись халатно, за пятое по головке не погладят.
Именно такой план действий я и выбрал.
Арс: Я как раз с Чернигова и как раз пользуюсь из дома модемным пулом с вышеуказанным номером
Когда последний раз пользовался открытым доступом?

Я сегодня разобрался в том, что проблемы у них. На прошлой неделе они начали переносить все регистрационные данные на другой сервер, всё теперь будет храниться в Киеве. О том, что нужно перерегистрироваться, и по новому активизировать услугу, меня, пропользовавшегося открытым доступом к интеренет три года, никто не оповестил. К тому же на прошлой неделе даже в службе поддержки ничего не могли разъяснить, ссылались на то, что это в Киеве проблемы.
Сегодня мне, наконец то разъяснили как по новому активизировать услугу, я зарегистрировался и авторизировался на их новом сайте, но возникли проблемы при активизации услуги. В Чернигове не смогли разрешить этой проблемы, пришлось звонить в Киев, в службу поддержки, там согласились с проблемой, и обещали помочь.

Арс: В укртелекома с время от времени возникают проблемы со связью на этом модемном пуле.
У меня этот провайдер работает лучше всех остальных Черниговских. Бывает, когда выйдет со строя АОН на АТС, тогда до модемного пула 600-770 нельзя дозвониться, потому что в первую очередь после дозвона должен передаваться провайдеру номер телефона абонента. В таком случае, когда 8-ка сдохла, пользуюсь карточными провайдерами, им номер абонента не нужен, только логин и пароль на карточке.

Арс, а Вы по новому активизировали услугу "Открытый доступ"? Или неделю уже не соединялись dial-up, через 600-770, так не знаете?

АК: Когда последний раз пользовался открытым доступом?
Последний раз пользовался на выходных, то-ли в субботу, то-ли в воскресение.
Заново не перерегистрировался, все работало. Или это только сегодня/вчера/позавчера появилось?

Практический совет: подымите телеф. трубку и наберите одну цифру (чтобы гудок пропал), в трубке не должнно быть шорохов, тресков, радио, фона 50 Гц., а слышен еле-еле заметный "белый " шум - только тогда будет хорошая скорость.
На коэфф. пульсаций -60 (-48) В есть нормы но наводки могут быть и из линии.
Я живу 300-400м от АТС и при шорохах в трубе(плохой кабель или контакты у шкафу) - скорость была 14-33 кБ/с. 2 месяца "кулаком по столу стучал": сделали! Сейчас скорость 49666Б/с стабильно.

А разве у кого-то минимальная скорость в Договоре на Диал-ап указана? В Укртелекоме нет, а зря - нет возможности правовым методом "права качать". Но здаваться не стоит, "кулаковый" тоже помогает.

АК: когда выйдет со строя АОН на АТС, тогда сделайте свой АОН в коде "2 из 6" и сигнал в линию. Обязательно указывать СВОЙ номер . Подмена номеров уголовно наказуема.