|
|
|
|
|
Дочь на домашнем компьютере прописана админом и все права имеет, но не может заменить старый ключевой файл на новый лицензионный в каталоге ДрВеба, машина не дает это сделать (на машине стоит Виста). И не дает снести антивирус для последующей установки с новым ключом. Что делать? |
|
|
|
Обратиться в службу тех поддержки. Как все это иногда делают. Лучших специалистов в таком вопросе Вы не найдёте, тем более у Вас лицензия. |
|
|
|
Какой именно др веб. А самозащиту отключали? |
|
|
|
В службу поддержки!
Кстати, если на машине Виста, то попробуйте Microsoft Security Essentials. Нахер этих "вебов"! |
|
|
|
ДрВеб 6.00, самозащита исчезла после окончания действия лицензии (со старым ключом). |
|
|
|
В службу поддержки! |
|
|
|
Самозащита сама не исчезает, даже если и кончится ключ. Ключ надо добавить и только потом удалить старый. |
|
|
|
alx25v: Самозащита сама не исчезает
+1. Переключитесь в режим профессионала и отключите самозащиту, тогда сможете заменить ключ. Ну или через штатный сервис получения ключа (если он лицензионный). |
|
|
|
Всё не так 
Щёлкаете правой кнопой мыши по значку спайдер гуарда в трее. Выбираете пункт "управление лицензией" (или похожий, точно на память не помню). Откроется утилита управления ключём. Щёлкаете по кнопке "обзор", и указываете расположение ключевого файла. |
|
|
|
Всё правильно, только при включенной самозащите можно только просмотреть и никак не добавить или удалить. |
|
|
|
|