Подскажите что делать.. Купили в магазине жк телевизор..

Так что - про KRAB: ОЗВУЧЬ МОДЕЛЬ, БРЕНД и МЕСТО ПРИОБРЕТЕНИЯ - и за 50% язык в ОПЕ пока?

KRAB: так принято ... с Клиентами - на ВЫ ... типа ВЫ-ебон, ВЫ-блядок ... ВЫ-бы шли бы ... Продолжать примеры общения на "ВЫ" !?!?
Уважаемые участники темы. Перед Вами один из низкоинтеллектуальных и хамовитых представителей сервиса или торговли и его пример общения с клиентами. Такие особи, как правило не отличаются высоким интеллектом. Их интеллект на уровне приматов и они не блещут умом. С такими надо разговаривать на их же языке, о чём я выше писал.
Комплимент принимаю по поводу - молодой - , хотя мне 54 года. А вот хамство игнорирую в дальнейшем. Ниже моего достоинства ощаться с хамами.

Шёл бы ты селектор в подвал разбираться с хренью..
А где оно видно про 54 года????
Бращается народ к нику, а это, "что ящик, что тумба, что дерево"

Достали уже этими бабскими разборками. во всех постах, куда ни плюнь У чела горе, а тут..
кто кому на что наступил.. Блин.

Здесь НЕ в тему сабжа, и не отвечу, заводи топик на "свалке" типа "ТЫкВЫ" на форуме или, как правильно ВЫ-ТЫ-кать
и там пи.. дальше!!!

НЕ ЗАСОРЯЙТЕ ТОПИК!!! - ЭТО ко всем!!!
Мужики, блин, хуже базарных... бааа...

Сейчас то НТВ показывают подобную ситуацию. "Развод по русски"
Че услышал... это то что телек можно вернуть в 30ти дневный срок.

На счет культуры общения KRAB может и не прав но Selector при своих 54 облил грязью еще хуже
А то что KRAB говорит по этой теме прав на 100% и я согласен не потому работаю в мастерской
а потому что знаю какие клиенты бывают.
Если я прав пусть клиент обращается куда хочет ни чего не докажет .
Дело в том что когда клиент обращается и он не прав он все равно будет доказывать свою правоту.
Автору темы сочуствую но если есть внешний дефект вы крайнего не найдете.
Где то 2000г пришел клиент с вопросом где можно поменять трубу Sony Tr
На вопрос что с трубой ответил-РАЗБИТ от такого ответа глаза на лоб полезли.
А на счет "разговаривать на их же языке"-при общение с такими клиентами отпадает
охота разговаривать с ним.По этому такой язык так как нету времени на пустой разговор.

Не написал что клиент хотел поменять трубу по гарантии .

vasilshk:
Автору темы сочуствую но если есть внешний дефект вы крайнего не найдете.
Захочет - найдёт.

ПВГ: Сейчас то НТВ показывают подобную ситуацию. "Развод по русски"
Че услышал... это то что телек можно вернуть в 30ти дневный срок.

Да, как раз попал на неё, уж с середины наверное...
Там было про возврат от 7 до 30 дн. > Ну это 7 - 15 - 30 магазины крутят (насколько юридически дозволено, каждому свой срок давать, хрен его)
- Мне давали 7 дн в инет маге, а потом,.., если брак, уж через СЦ.
Однако, бракованную Тошу (кстати у меня один из жк. такой же.., только 37" - в передаче 40" - но мой без брака..тьфу..тьфу )
Дык (в передаче) продавец даже какой-то лавчёнки согласился вернуть, хотя в лавке данной модели и не было,
но обещался доставить.. на замену, в течении 2х дней..
Право, пришли менять "колхозом" с видеокамерой, которая и напрочь отбила у продавца (хозяина лавки) отрицать брак и отказывать в обмене..

Selector: Перед Вами один из низкоинтеллектуальных и хамовитых представителей сервиса или торговли и его пример общения с клиентами. - знал бы ты КТО я в реальной жизни .........

А про автора темы - ВЫ нормальные люди? Вроде ДА, интеллектом Бог не обидел? - Нет ... практически всех, надеюсь ... Ответьте мне на ПРОСТОЙ ВОПРОС - Какого такого этот Клиент выбрал ИМЕННО ЭТОТ форум, если он - не от ОЗПП и/или МАСТЕРОВ, а чисто РАДИО, он ЧТО - радиолюбитель? Да ему все равно ГДЕ постить было, он ПОНИМАЕТ, что ЛОХАНУЛСЯ и НЕ ПРАВ и ищет поддержки ... а вы перед ним стелетесь ... Повторяю - НИЧЕГО у него не выйдет, ибо ЛИБО он сам разбил, либо его "сделали" как последнего .... Ну а тут - САМ ДУРАК и НИЧЕГО он с этим не сделает.
Справки "За ДУРНОЙ ГОЛОВОЙ" таким в АСЦ не дают "на жалость" ... Единственное - на следующий раз - УМНЕЕ будет.

Меня недавно попросили получить знакомому по почте (коммерческой) турбогриль (просто в 100 метрах от меня - их филлиал). Пока я его ТАМ на ДОСТАВКЕ до последнего винтика ПРИ НИХ не проверил - не ушел, поскольку выяснять потом КТО виноват - отправка, доставка или я - мне и даром не нужно ... Если человек ПОКУПАЕТ подобным образом - то он ОБЯЗАН сначала выяснить ВСЕ тонкости при покупке, например - холодильник - проверить целостность полок в комплекте - их нет даже в АСЦ потом ... а вот если холодос не заработает (его сразу нельзя включать) - это уже вопрос ЧИСТОЙ гарантии ... Так что "Без ЛОХ-а --- ЖИЗНЬ ПЛОХА!"

плюсую , Краб. первый здравый каммент услышал.