|
|
|
|
|
Который кстати умер от отключения горячей воды, во как
https://zen.yandex.ru/media/aut_aut/dushnoe-leto-87go-kak-jil-i-umer-papanov-5f2... |
|
|
|
АК: Я не нашел, где Вы писали.
Оказывается, это я на фейсбуке писал.
Продублирую:
- А вот меня кинули на показаниях за последние пару месяцев. Передал в начале сентября показания через сайт, они в кабинете появились. Потом в конце месяца оказывается что у меня потребление 0 за август, так как показания пропали. И если раньше они делали перерасчет по среднему потреблению, то теперь "почему то" не сделали. Аналогично повторилась ситуация в конце сентября. Тут я уже написал в службу поддержки. В итоге перерасчет не сделали а только ввели новые показания и мне придется сейчас платить за газ. потреблённый в августе и сентябре по октябрьским ценам. Вот такой уже натуральный кидок
 Как доказательств показаний я в каждой платежке в примечании к платежу указывал показание счетчика на конец отчетного месяца. Это было и в платёжке за август и в платёжке за сентябрь. Платил не по выставленному счету в 0 грн а по реальному потреблению что было за месяц.
Писал на почту им, описал ситуацию, говорят о техническом сбое на сайте. Предлагают идти к ним в офис и там писать заявление на перерасчет. Еще не ходил. Так и висит пока долг около 1000 грн. |
|
|
|
Такое дурилово стало уже привычным. Кто-то заметит, разберётся, пойдёт, напишет... А сколько таких, кто не пойдёт и не напишет... |
|
|
|
Вот такой ответ мне пришел на письмо с вопросом почему не засчитаны показания газового счетчика, переданные через личный кабинет с 1-го по 5-е число. Короче, я понял, что виноват коронавирус.
- Добрый день, уважаемый клиент!
Приносим извинения за временные неудобства. Для урегулирования вопросов показаний счетчика Ваш Оператор ГРМ проводит инвентаризацию, в ходе которой будет осуществляться фотофиксация текущих показаний. По ее результатам показания счетчиков будут соответствовать фактическим.
Вместе с тем, с обострением ситуации по распространению коронавирусной инфекции COVID-19 по всей Украине процесс инвентаризации может растянуться во времени. Приносим извинения за причиненные неудобства и призываем вас вовремя передать показания счетчиков в период до 5 числа следующего месяца.
За потребленный газ можно оплатить начислениями, указанные в счете поставщика, или рассчитать самостоятельно.
С уважением Центр обслуживания клиентов |
|
|
|
На Фейсбуке в комментариях много людей пишут про проблему с передачей показателей газового счетчика:
https://www.facebook.com/104.UA/
https://www.facebook.com/104.UA/photos/a.293845000810988/1697157167146424/
Это какой-то дурдом.
У моих родственников с февраля месяца выставляют в кабинете расчетные показания вместо переданных, в результате накопилась разница с реальными показаниями в 600 м куб. 2.06.2021 я передал их показания через вайбер с фото фиксацией счетчика, 4.06.2021 в кабинете появились расчетные показания, далеко не соответствующие переданными через вайбер.
Уже фото счетчика игнорируют. Сегодня отправил то же фото через Телеграм. |
|
|
|
АК: в результате накопилась разница с реальными показаниями в 600 м куб
Нужно фотки сохранять в облаке для подтверждения по времени. |
|
|
|
vintik: для подтверждения по времени.
Я сталкивался, что фотки никого не интересуют. В контракте не прописано, гуляй. |
|
|
|
А кто его читал? контракт.
п.с. может договор? |
|
|
|
vintik: может договор
Нет написано контракт. Договор может у вас, не знаю. Читаю последние пять лет, внимательно, такие закидоны бывает прописывают. Вот сейчас тут прочитал, что с показаниями вытворяют. Схема отбора денег идеальна. Пока не разведут или не подскажут, то и растеряешься. Эти гаврики друг у друга учатся. |
|
|
|
Газа в доме нет, у нас эл. плиты. По счетчикам эл.энергии, счета приходят с последними показаниями сделанными контроллером в районе 25-го числа, и вашими на 1-е число.
Раньше проверял, всё точно, теперь не заморачиваюсь, плачу сумму, которая высвечивается в приложении Приват24. |
|
|
|
|