eBay опыт покупок через интернет-аукцион

зайдите в "песочницу": http://www.ebay-forum.ru/phpBB2/

Писали на хабре, что диспут 45 дней можно открыть. И лучше открыть его через месяц, ничего не писать, просто открыть иначе будет поздно. Не уверен, если всё таки нужночто-то писать, то указать, что нет посылки. Ждать ещё сколько терпится. Просить вернуть деньги. Обычно их сразу возвращают. Если всё-таки посылка дошла, то заплатить ещё раз с указанием, что это вторичная оплата за ту посылку.
Дважды, как минимум, давали ссылку на шикарную статью http://habrahabr.ru/blogs/hpodcasts/72733/ Читать всем, кто не шарит в eBay, но хочет разобраться.
Часть 3. Оплата

Большая часть продавцов на eBay принимает оплату через Paypal (популярная американская платежная система). Некоторые еще берут кредитки, но я бы не рекомендовала вам пользоваться этим способом оплаты. Потому что если что-то пойдет не так (потеряется посылка, вещь придет не такая, как в описании), то чтобы доказать это eBay, придется побегать за банковскими выписками. С Paypal все проще — эта система вас страхует. Если вещь не приходит или приходит с дефектами, вы создаете claim (спор) на Paypal или eBay (там тоже есть «Buyer protection», но Paypal предпочтительнее — споры там решаются быстрее), где высказываете все претензии. Создать такую заявку можно не позднее, чем через 45 дней после отправки лота (так что если посылка задерживается, не ждите, а день на 40-й создавайте claim, если лот придет — спор всегда можно отменить). В подавляющем большинстве случаев система возвращает деньги покупателю. Единственное — если деньги вам вернули, а посылка все же пришла, проявите честность и снова заплатите за нее продавцу, не уменьшайте количество желающих отправлять лоты в Россию.

Ендерхай: Всем привет. Научите, будьти любезны, как правильно покупать с эБея. Пошагово. А то у меня чет кумекалка подвисает, понять все эти премудрости.
начни покупать. зарегься. в ебае и пэйпал счет открой. затем что нить купи. но всегда спрашивай продавца он согласен высылать в твою страну и какая плата за пересылку.

Сейчас переписываюсь с продавцом (ни диспут, ни клейм уже открыть невозможно - слшиком много времени прошло. Одна надежда - негатив фидбэк), он упорно не хочет давать мне номер отправления (возможно, действительно не понимает). Хочет послать повторно, но это ведь может быть уловка чтобы оттянуть время. Да и действительно, зачем отсылать ещё раз, если первая может быть дойдет (говорят у нас на почте сейчас проблемы с таможней).
И ещё, где можно посмотреть е-мейл на ебее? А то мне хочет продавец вернуть деньги, но указывает какой-то совсем левый е-мейл (он его называет e-bay a/c), который очень не похож на все мои возможные емейлы. Может на ебее какой-то другой автоматический е-мейл (аккаунт) заводится?

многие продавцы не ебее вообще не желают вступать в переписку по почте. это нормально. тем более что внутренней системы сообщений вполне хватает. и во-вторых если вы оплатили через палку то и извещение вам придет в мыло от палки. что лот выслан. так что ЗАЧЕМ спрашивать лишний раз продавца если трэкинг намбер вам высылается АВТОМАТИЧЕСКИ? и не забудьте что ваша таможня вас НЕ ИЗВЕЩАЕТ о прибытии посылки. это не почтовая служба. и валяться ваша посылка в таможне может сколько угодно...

It just shipped! Transaction ID: 92R25041YL6164245

Dear ...,

Your package from Manuals Plus is on its way. You can track it online using this tracking number.

U.S. Postal Service: CJ675336720US

Note to buyer:
You've got money!

Just a reminder:
It can take a few hours or even half a day for shippers to update tracking information.
If you ordered a bunch of stuff, some of it may arrive separately, so look for more than one package.

Seller
Manuals Plus
websales@manualsplus.com

Shipping address - unconfirmed
.....

Note to seller
thanks!

Shipping details
Mailing date: Sep 13, 2010
Shipper: U.S. Postal Service
Tracking number: CJ675336720US
Service type: Priority Mail International®
Shipping Status: Shipped

Thanks,
PayPal

почему то никто не говорит что ебай гипер спам машина. присылает ворох ничтожных рекламных писем. с какими то купонами со скидками и пр муйней ((( вот я купил отверточный набор. ничтожный по цене и вообще по смыслу... тут же письмо - ответьте на вопросы анкеты. зачем ответить для чего... муть голубая...

Dear kt315,
We're always trying to improve the eBay experience, and there's no better group of advisors than our own customers.

You purchased "Mini Screwdriver Hand Tool T3 T4 T5 T6 T7 T8 For Mobile" from go_market on 10/10/2010. We'd love to get your feedback about that experience, and invite you to take a 3 question survey to express your opinions. Your input will help us make eBay easier and more enjoyable to use.

To take the survey, please click the link below or copy and paste the link into your browser.

http://survey.ebay.com/survey/ebay/eby0..........................................

Please note: For your convenience, this survey invitation has been sent to your My Messages account and personal email address to ensure you of the validity of the survey.

Thanks for being a part of the eBay community, and we hope to see you on eBay again soon!

Kind regards,

Jennifer Murray, eBay Customer Insights

KT315: почему то никто не говорит

Потому, наверное, что никто лишних галок на получение писем, рекламы не ставит.

Сегодня получил посылку, которая из Самары в Тольятти (100 км) шла с 2 октября по 10 октября и с 10 октября пролежала 14 дней на нашей почте, пока почтари выписали извещение. Причем доставка из США в Москву заняла всего 14 дней.

КТ315, извещение от палки приходит от рук того же селлера и если селлер говорит, что никакого кода не было, то и у палки в извещении его не будет, разве что It just shipped! Transaction ID: 92R25041YL6164245, но это совсем другой код, насколько я понял, это код денежного перевода пейпал.

Как ни пытаюсь своему продавцу объяснить про почтовый код, он упирается и говорит, что никаких кодов ему на почте не давали.

Цитата:
Dear Valuable Customer!
Thank you for your reply!
I just contact Hong Kong post.
But,
We do not have you said any outbound postal parcel number.
and I ask Hong Kong post staff,
They say:
http://www.hongkongpost.com/eng/publications/notices/2010/20100322a/index.htm

so,delayed shipment.

If you have any inquiries, please feel free to Contact us at any time.
Kind regards

Вот такие дела. В) Что-то мне кажется, что динамит он меня.

он не динамит. тракинг номер это чисто американский подход. говорить что Гонконг тебе его даст неправомочно. посылка где-то застряла. а список тормознутых стран по ссылке... это точно. литуанцы например никогда не сообщают что посылка прибывает. гадские страны, средневековые, совки. ты однако сходи на почту и спроси за посылку. иногда это помогает.

Для тех, кто желает следить за продажей родины на И-Бэе - ссылка возобновлена:
http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=250693053786#ht_872wt_102...
Продавец - Юрий Нестеренко http://yun.complife.ru/1st.htm
------------------------------------------------------
Странное дело... Захожу напрямую - "Лот удалён". Захожу по той же ссылке с нестеренковского сайта - всё открывается ОК. Как такое может быть?...