Конденсат на пластиковом окне

В квартире установили пластиковые окна, гарантия 3 года. На одном окне (на кухне) постоянно образовывается лужа в нижней части (там, где стык стекла и профиля, через резинку). В сильные морозы она замерзает и образуется лёд. Такое наблюдается на кухне. Также на кухне очень холодно, хотя сквозняка нигде нет. В комнатах вода в нижней части окон также наблюдается, но это скорее следы воды (т.е. просто влажно, без луж).
Является ли это дефектом и следует ли обратиться к установщику с претензией, хотя бы по одному, кухонному, окну? Если да, то как обосновать? Они же найдут тыщу способов отвертеться.

Вода начинает конденсироваться при "точке росы".
То есть, при температуре, когда влажность воздуха достигает 100%.
Примерно так: На кухне температура 27°С. Влажность относительная - 90% (ну там, жена варит чегой-то).
Заметьте: этой ОТНОСИТЕЛЬНОЙ влажности 90% соответствует АБСОЛЮТНАЯ влажность 19г воды на килограмм воздуха.
Типерь: температура окна - 10°С. Такая АБСОЛЮТНАЯ влажность при этой температуре - почти 300% !. Есстесственно, всё, что свыше 100% - "выпадет в осадок", то есть, потечет по стеклу.
Всё нормально, по законам физики.
------------------------------
Что ненормально - оно замерзает! При пластиковом окне - ну никак не должно замерзать, ведь для этого требуется температура ниже 0°С. А откудова ей взяться, при пластиковом окне-то???!!!
Однозначно - халтура!

Дефектом есть наличие конденсата внутри стеклопакета. Запотевание на внутренней стороне стекла не является дефектом. Укажите температуру на улице и на кухне, возможно следует ставить пакет из 3-х стекол. Для устранения конденсата нужно было ставить в окно микрокондиционер, изготовитель знает что это.

Как уже сказали -тут масса причин.
Слишком влажно -проверить вентиляцию и приток воздуха (чаще проветривать )
Неплотное прилегание рамы со створкой -попадение снега в зазор -потом тает и стекает на подоконик , а дренажные отверстия состороны улицы или засорились или замерзли .
В сильные морозы возможно промерзание тонкого стеклопаета или рамы с оброзованием иния на внутреней стороне .

Вообще-то на кухне,при работе газовой плиты всегда нужно держать открытой форточку.
Кстати, сейчас в морозы наблюдаю постоянно-когда что-либо кипятится, то все время валит пар из форточки-в комнату--это пары из помещения конденсируются.Иногда у нас что-то нарушается и тяга обратная-пар несет на ружу и рвет в клочья.

У меня форточка на кухне открыта круглогодично-т.к она в принципе не закрывается-перекошена намертво.

Так и не врубился, окно (стеклопакет) состоит из 2-х стекол: внутреннего (ближе к кухни) и наружного (на улице). Где образуется лед, между ними или на внутреннем стекле со стороны кухни???
1 вар. - совсем плохо
2-й - нормальное явление

Если есть гарантия, то в первую очередь надо обратиться в фирму установившую окна.
Моя первая проба замены окон была прошлой осенью. Вначале, были проблемы. То внутри пакета запотение, то небольшая наледь внизу.
Куда-то всё исчезло. Стабилизировалось, типа.
Есть недовольство: комната стала изолированным боксом. Дышать нечем. А использовать штатную систему приоткрытия не хочется. Дыра слишком велика. Очевидно, нужно было заказывать иную конструкцию. С маленькой форточкой.

Самая большая ошибка в том, что вообще установлены ПЛАСТИКОВЫЕ окна. Дерьмо ещё то. В нашем доме, где сейчас живу с 1981 года, в этом году обещают поставить пластиковые окна всем - жду с ужасом. А заодно и все трубы сменят.
У меня в новой квартире стоят деревянные рамы. В первой раме обычное стекло, а во второй - стеклопакет и никакой сырости. Между рамами есть специальная вентиляционная решёточка.
П.С. Если запотевает вовнутри стеклопакета то в нём, однозначно, трещина (разгерметизация).

lolo2: Так и не врубился, окно (стеклопакет) состоит из 2-х стекол: внутреннего (ближе к кухни) и наружного (на улице). Где образуется лед, между ними или на внутреннем стекле со стороны кухни???
На внутреннем со стороны кухни. Попробую понаблюдать процесс - вытру окно насухо и буду периодически смотреть, потом опишусь.

откуда пришли пластиковые окна? правильно - из Европы. а там зимы НЕТУ! причина запотевания и обр льда в большей степени изоляции межоконного про-ва. раньше - были щели и конвекция воздуха более-менее устаканивала влажность в пр-ве, сейчас - их нет. т.е. те окна "дышали".