Свежие обсуждения
Ремонт

Если неисправность исчезла, и аппарат работает, что вы делаете дальше?

1 2

Если неисправность исчезла, и аппарат работает, что вы делаете дальше?
В частности вопрос по ремонту телевизоров, такие неисправности случаются не редко. Я ставлю телевизор на наработку, и жду, когда он погаснет (проявится неисправность), потом ищу неисправность. И лишь только, если я убежден, что я устранил именно ту неисправность, из-за которой телевизор привезли, беру плату за ремонт.
А если не удалось заставить проявиться неисправности, и аппарат работает, кто должен платить за потраченное время? Есть, конечно, вариант: взять плату за ремонт, а аппарат потом ремонтировать по гарантии, но я так не делаю. Я возвращаю телевизор клиенту, и объясняю, что телевизор не отремонтирован, потому что так за все время так и не погас. Но я могу так делать, потому что ремонтирую как любитель и не часто, а что делают в таких случаях те, которые живет только с ремонтов.

 

ну не мещает постучатьпо плате легонько.
может где плохой контакт или пайка вылезет сразу.
ну а потом уже внимательный визуальный осмотр

 

в журнале радио 7-88
все подробно расписывалось

1. включаем тв на 2 часа непрерывной работы
2. постукивание диэлектрическим предметом (торцом отвертки)-по платам и разъемам
3.покачивание содинителей в разъемах

кстати, имели место случаи когда локальная неисправность (перегрев )в условиях мастерской не проявлялась---т.к тв стоял со снятой крышкой и температура в помещении была градусов 10.

 


Я немного не правильно сформулировал вопрос, меня больше интересует, как поступать с клиентом? Как поступают в таких случаях профессиональные ремонтники, возвращают аппарат, ничего не заработав, или все же берут за чистку пыли? А выстукивать и выискивать я и сам умею, но бывают случаи, что ничто не помогает не то что погасить, а даже не подергивается изображение при вибрациях.
Вот сейчас такой тв стоит, три часа работает, на кулак не реагирует.

 

Хочу услышать, что скажет KRAB.
AZUS6: кстати, имели место случаи когда локальная неисправность (перегрев )в условиях мастерской не проявлялась---т.к тв стоял со снятой крышкой и температура в помещении была градусов 10.
Знаком я с таким.

 

вот как раз про телики

http://wap.rw6ase.borda.ru/?1-20-2440-00002640-000-10001-0

 

АК: Если неисправность исчезла, и аппарат работает, что вы делаете дальше? - по порядку:
1. делим Клиента - аппарат на
а) - действительно неисправен;
б) - клиентская тупость или незнание - не ту систему звука-цвета включили (или не включили) после автопоиска, хреновая антенна и т.п. - актуально на предторге особенно
в) - потребительский экстремизм - в объяснении не нуждается - просто цитата: "Мой Сони 32" показывал с ДВД намного лучше, чем этот 14" китаеза с провода и звук хрипит (на комнату в 30 м^2)" (цитата действительно из практики).

2. Про мехвоздействие сказали - НО - начинать нужно с заявленного дефекта - анализ (в голове ) - а что бы ЭТО могло быть (не забывая все время про п.1)

3. Ну а теперь собственно ремонт - мехвоздействие, фен, фриз, ЛАТР, прогон более суток в РР и ДР + зимой в прихожей (ч/с) включение с холода и прочие "танцы с бубном" - т.е. создание Экстремальных режимов. После чего - или ремонт или возврат Клиенту ...

Доводить до п.3 только в случае уверенности в п.1 пп. а) и желательно по ТФ, дабы не держать "мусор" в доме.

АК: Как поступают в таких случаях профессиональные ремонтники, возвращают аппарат, ничего не заработав, или все же берут за чистку пыли? - все зависит от степени наглости Мастера или его квалификации.
У меня закон есть - "за просмотр денег не беру, равно как и предоплату" + никогда не начну сразу чистить и винты даже крутить и т.п. не убедившись в п.1 пп. а).

АК: Вот сейчас такой тв стоит, три часа работает, на кулак не реагирует. - ну ЭТО не разговор (со мной) - давай Марку - шасси - состав и.т.п. - поговорим

АК: Хочу услышать, что скажет KRAB. - я удовлетворил?! Готов продолжить!

 


Березка 61ТЦ-487Д-1.
Из слов хозяина: "Телевизор иногда тухнет, звук остается, но если погаснет, то хорошо погаснет". На мой вопрос, как гаснет, резко, или плавно исчезает яркость, затруднился ответить, блин, самого главного не сказали.
По моему опыту, подобные неисправности в старых моделях 3 УСЦТ...4 УСЦТ - неконтакт в цепи накала, или на панельке кинескопа, или в пайках выводов ТВС, случалось даже, что пайки выводов ТВС нормальные, а контакт пропадал в месте накрутки провода накальной обмотки на штырь (вывод) ТВС. Проявляется пропадание накала в виде плавного исчезновения яркости, в течении нескольких секунд.
А телевизор и сейчас работает. Если сегодня не погаснет, вскрою, и осмотрю накальную цепь, да немножко размер по вертикали надо увеличить.

 

АК: Телевизор иногда тухнет, звук остается, но если погаснет, то хорошо погаснет - КТ315 в СМРК - типовуха (цепь ПЦТС) - заменой! - именно так и будет себя провлять.

АК: немножко размер по вертикали надо увеличить. - электролиты в МКР под замену для начала!

 

KRAB: АК: Телевизор иногда тухнет, звук остается, но если погаснет, то хорошо погаснет - КТ315 в СМРК - типовуха (цепь ПЦТС) - заменой! - именно так и будет себя провлять.
Если так, то экран должен серым светиться при выкрученых на максимум яркости и контрасности(ну может ещё и ускоряющего).