|
|
|
|
|
!!!...Народ против ОпСоСов...!!! Вы когда-нибудь сталкивались с хамством и не квалифицированными ответами сотрудников абонентской службы оператора? С Вашего счета не корректно списывали деньги? Вас не устраивает качество связи и (или) зона покрытия? Список вопрос можно продолжать до бесконечности... Хватит просто возмущаться, пора действовать. Сейчас операторы считают нас (абонентов) дойными коровами, так продолжаться не может и не должно. Пора напомнить ОпСоСам золотое правило бизнеса: "Клиент всегда прав". Сейчас это правило не соблюдается ни одним Российским оператором (в стандарте GSM уж точно)!!! На Украине абонентам надоело молча терпеть такое отношение операторов к ним, и они решили провести простую (доступную каждому абоненту) и в тоже время гениальную акцию протеста. А именно, отключить 1-го сентября телефоны на два часа. Адрес организаторов в сети http://www.uamob.com/ В России претензий к ОпСоСам не меньше, если не больше. Так сколько можно молчать? Нам (абонентам, не зависимо от марки телефона, оператора, национальности, вероисповедания и т.д.)тоже необходимо провести подобную акцию. Помимо финансовых потерь, ОпСоСы поймут что абоненты это не безликая масса дойных коров, а вполне осязаемая и конкретная сила. Ведь это они созданы для нас, а не мы для них.
Основные девизы акции: 1)Связь без обрывов!!!
2)Обслуживание без хамства!!!
3)Нет высоким тарифам на межгород!!!
4) "Прозрачные" тарифы!!!
5) Номер-собственность абонента!!! http://forum.siemens-club.ru/viewtopic.php?TopicID=36879 -> очень рекомендую почитать,... всё прочитать, я за!!!
|
|
|
|
С тех пор как я пользуюсь мобильным телефоном, у меня даже ни разу не возникло мысли поменять оператора. Сомнения в тарификации разговоров были, но почти все они оказались либо моими ошибочными прикидками, либо ошибками билинговой системы, которые оператор исправлял самостоятельно через несколько дней. Отключить телефон даже на час — это вовсе не удар по оператору, а признание того, что тебе телефон нафиг не нужен. Я, например, вообще в обычной ситуации никогда не выключаю свой телефон. Не нравится оператор, не нравится тариф, не нравится телефон — так возьми и выкинь его. А если он тебе действительно нужен — заработай на то, чтобы его оплатить. Как можно требовать одновременно и связь без обрывов, и копеечные тарифы? Как может оператор сохранить номер телефона, если министерство связи отнимает у него федеральный код (случай с заменой 902 в МТС)? Почему люди считают, что чужой труд должен быть бесплатным? Какого хрена ты звонишь по межгороду с мобильного телефона, если можно купить карточку IP-телефонии, которых сейчас завались? Не знаешь особенностей тарифа? — Да ты просто не читал его подробное описание, которое есть на сайте и доступно всем. А следуя логике тех, кто призывает к бойкоту «опсосов», нужно, например, не ходить недельку в продуктовый магазин — дорого, мол. |
|
|
|
Полностью поддерживаю Andy. За 6 лет пользования мобильным никогда не замечал ни пропадания денег, ни разрыва связи по вине оператора. Естественно, нельзя обвинять оператора в том, что в помещениях, где я сам же и ставлю глушилки не работает связь  . То же относится и к банкам и многим федеральным учреждениям. Если телефон выполняет те цели, ради чего он был куплен (например, зарабатывание денег) то за него надо платить. Просто при пользовании телефоном надо соразмерять вложение денег в связь и отдаваемую прибыль. Если в плюсе, значит всё правильно. Если нет, надо или говорить меньше или зарабатывать больше. Никто не отменил таксофоны, городские телефоны и IP связь. |
|
|
|
Дело в том, что почему-то тарифы на межгород с сотового телефона сильно отличаются в большую сторону от тарифов на межгород на городской связи плюс звонок на городской телефон. Чего я совсем не понимаю с точки зрения затрат. С экономической точки зрения можно сказать, что на рынке сотовой связи в России конкуренции нет. Есть парочка компаний, которые никак не пересекаются друг с другом. Закручивание гаек с одной стороны не приводит к оттоку на другую сторону, за счет ряда причин, в частности, у людей "залоченные" телефоны и оператора не сменить, да и номер менять никто не захочет. Поэтому действует принцип "чтобы корова давала больше молока и меньше ела, ее надо меньше кормить и больше доить". Та же ситуация и в Интернет-провайдерстве: реальная конкуренция есть только у диалапщиков. Выделенные линии в каждом конкретном месте Москвы, скажем, предоставляет только один оператор. Остается выбор: или уйти обратно на модем, или остаться на выделенке, или же подключиться к "Стриму". Последний случай для большинства неприемлем, потому что стоимость подключения и абонентская плата непомерно велики (при низкой стоимости трафика большинство просто этот гигабайт не израсходуют, им вполне хватит 200 мегабайт. Мне-то вообще 30 мег в месяц дома хватает, правда у меня в институте халява). Поэтому цены задираются беспредельно, деньги воруются, связь плохая... Как на таких операторов воздействовать? Пожалуй, только подобными акциями протеста. Конечно, пункт насчет номера -- собственности абонента я бы пока убрал, так как он не выполним в нынешних условиях (не от операторов оно зависит). |
|
|
|
Вот подключен я к нашему СМАРТСу - и нет у меня никаких претензий! Народ все чего-то про него нагоняет, я этого никогда не замечал, связь отличная, есть некоторые проблемы, но их скоро обещали исправить. Цены доступные. А уж сейчас у Пчелайна и МТС какие-то совсем дешевые тарифы появляются - к чему все дело-то? Да и отсутствие разговоров в течение 2х часов ИМХО по операторам не ударит вообще никак - только коммутаторам и базовым станциям будет отдых. Телефон я выключал только на экзаменах - все остальное время он включен, потому что людям надо до меня дозвониться! |
|
|
|
Почитал-таки форум «Сименс-клуба». Не могу не процитировать фразу из обращения тов. Unlock (начавшего тему) к потенциальным участникам акции: «Еще раз, меньше думаем, больше делаем». |
|
|
|
Во-во! |
|
|
|
У нас операторы неплохо подзарабатывают,округляя реально наговорённые секунды в свою пользу,с кратностью десять секунд.Суммы,у нас публиковали,набегают очень не малые.Пытались поскандалить,да как-то всё утихло.Так,что на счёт двух часового бойкота вопрос ещё тот.
Дурак тот оператор - провайдер,если не закрутит гайки,это же его хлеб с маслом.Всё стоит столько,сколько за это согласны заплатить,а реально потраченные суммы на обслуживание сетей и т.д. думаю,мало кому известны.
Выше говорили,что это они для нас,а не мы для них.Мне кажется это не совсем так.Мы стоим ступенькой ниже в этой "пищевой" цепочке,так,что это мы для них.
Реально изменить ситуацию с сервисом и тарифами в лучшую для нас сторону,может только увеличение числа операторов - провайдеров и ужесточение конкуренции среди них.Чем больше волков, тем изощрённее методы загона дичи.
Мне так видится ситуация. |
|
|
|
Конкуренция творит чудеса
В Нижнем Новгороде (5 gsm операторов) цены у большинства компаний чуть ли не в два раза ниже, чем московские на тех же тарифах. (Билайн, частично Мегафон).
В итоге, имеем следующие цены звонков на сотовые (с налогами, посекундная с первой секунды):
Билайн - 0.06 в будни, 0.03 в выходные.
МТС - 0.18 в любое время (Народ бежит от них)
Мегафон - 0.09 (0.01 - летняя акция)
НСС (Сити) - 0.11 (0.055 - летняя акция)
Теле2 - 0.084 (0.023 - с посекундной с 61 секунды) И при этом есть тенденция на дальнейшее удешевление связи.
Собственно по теме - IMHO только конкуренция может изменить ситуацию на рынке связи, акции групп абонентов, типа выключим телефон на час, ни к чему не приведут. |
|
|
|
Кстати - это в Израиле или во Франции НАРОД может быть "против".
В России же, как известно, НАРОД может быть только ЗА. Нет - ну конечно каждый по отдельности-то - может быть и против, а... |
|
|
|
|