Свежие обсуждения
Не про радио

eBay опыт покупок через интернет-аукцион

1 72 118

Не надо открывать споры на палке!!! Открывайте в самом ебее. Связь с продом, письмо о неполучении товара, создаётся спор автоматом. Тут сроки гораздо демократичнее (чем если открыть спор в палке), что для нашей почты плюс. Например осталось несколько дней до возможности открыть спор - открываем, и чуть ли не два месяца ещё можно ждать товар с возможностью в любое время получить за него возврат денег. Ни разу не встретился прод, который бы отказал. Правда многие пытаются отправить товар ещё раз. Я всегда требую деньги и оплачиваю товар ещё раз, когда он доходит через месяц-другой...

 

Я про это и писал, только наверное коряво. Спор на Ебее я окрывал всего один раз, когда прод отказывался что-нибудь делать. Тупо писал ждите, придёт. Обычно пишу проду, мол товара нет, что делать будем? Нормальные проды сразу начинают просить не открывать спор и готовы вернуть деньги или выслать по новой. Ну а тут каждый решает сам, что делать.Можно попросить вернуть деньги, а потом оплатить, если придёт. Так проще. А можно и второй попросить выслать, но тогда надо думать, что со вторым экземпляром делать, если оба дойдут. Назад отправлять - расходы лишние. Значит надо его кому-то продать.

 

Vladikas: Связь с продом, письмо о неполучении товара, создаётся спор автоматом.
Нет, письмо проду о неполучении товара автоматом не создаёт спор. Спор открывается на Ебее в соответствующем разделе и они просят прислать подтверждение, что вы пытались отрегулировать это с продом. Вот тут письмо к проду будет вещественным доказательством.

 

Спорил с продом недавно. Не собирался, само получилось именно так как я написал. Хотел ему написать письмо, мол товара нет. Мне вылезло готовое сообщение, что мол товар выслан тогда то и тогда то (дата в описании покупки). И мол вопрос - устраивает вас такой ответ или нет? Я отвечаю нет, мол хочу написать проду, что товара нету. Открывается спор. Может там где-то галка была открыть спор или ветвление в разговоре, я не помню нюансов.

 

vilson: Нет, письмо проду о неполучении товара автоматом не создаёт спор

Если прошло больше 30 дней - спор открывается автоматом (при выборе "связь с продавцом"-"товар не доставлен"). Раньше такого не было.
У меня аналогично, как у Vladikas. Поэтому я в начале выбираю "информация о доставке" а не "я не получил товар" и пытаюсь через ЛС попросить refund.

P.S. Ко мне уже не пришло 3 посылки подряд (вернули деньги на 40...45й день). Накануне 4я. Чувствую - забанят меня

 

Вот это и есть разрешение спора.
Действия - Дополнительно - Разрешить вопрос.
А проду я писал:
Связаться с продавцом - Прочее и там (с помощью переводчика) сообщал, что товар ещё не получен.

 

Сергей К: Если прошло больше 30 дней - спор открывается автоматом

Вот ключевая фраза.

 

Мне один прод писал (как я понял по корявому переводу Гугл-переводчика) что им нужны только положительные отзывы на 5*, другое их не устраивает. И лучше вообще отзыв не ставить, чем не самый высокий. И ещё он писал про то, что если меня заинтересовал какой-то товар, но я не знаю подойдёт ли он мне по тем описаниям, что они дают, то они готовы прислать бесплатный образец. Сразу скажу, что я у него заказывал несколько раз разную комплектуху в небольших количествах.
Вот такой вот китайский "лохотрон".

 

Часто они готовы отдать деньги, лишь бы не получить оценку меньше 5 звёзд по всем пунктам.

 

Мне клапан, продавец отправлял, помниться, повторно с треком - но все-рвно не пришел, плюнул я на это. Заказал у другого - пришел как надо, но почтной поплющенный, перебрал, вроде живет.